Tecnica Group con Reelevate per l’ottimizzazione e il monitoraggio continuo della presenza digitale
Tecnica Group, protagonista nel settore delle calzature outdoor e dell’attrezzatura da sci, raccoglie nel suo portfolio dei marchi iconici. Il Gruppo è proprietario di Tecnica, rinomata per scarponi da sci e calzature ad alte prestazioni; Nordica, celebre per sci e scarponi di qualità superiore; Moon Boot®, simbolo di stile nel footwear; e LOWA, riferimento per gli appassionati di trekking. Completano la gamma Blizzard, eccellenza nella produzione di sci, e Rollerblade, pioniere nel mondo dei pattini in linea. Per elevare la sua presenza digitale e perfezionare l’analisi dei dati, Tecnica Group ha deciso di affidarsi a Reelevate.
NEEDS AND GOALS
Tecnica Group, con la sua costellazione di brand dalle esigenze uniche, si è trovato di fronte alla necessità di rivoluzionare la propria strategia di Digital Analytics. L’obiettivo cruciale era definire KPI precisi e identificare obiettivi di business quantificabili per ciascun marchio del gruppo. La sfida principale risiedeva nella diversità dei brand e nell’eterogeneità delle tecnologie impiegate, richiedendo un approccio flessibile e su misura. Era inoltre imperativo tracciare il comportamento degli utenti con precisione, nel pieno rispetto della normativa GDPR. Questa complessità richiedeva non solo un profondo expertise tecnico, ma anche una visione strategica del business di ogni singolo brand.
SOLUTION
Per affrontare queste sfide, Reelevate ha adottato un approccio olistico e innovativo. La soluzione proposta ha previsto l’implementazione e la configurazione avanzata di Google Analytics 4 e Google Tag Manager Server Side per l’intero ecosistema digitale del gruppo. Reelevate ha mappato con precisione i KPI essenziali e il funnel d’acquisto, definendo metriche personalizzate per ogni brand. Ha poi architettato i flussi di raccolta dati, ottimizzando ogni fase dal client al server, fino all’integrazione con Google Analytics 4.
L’approccio di Reelevate si è distinto per metodologia e meticolosità. Ha iniziato con un’analisi approfondita delle specificità di ciascun brand, seguita da una fase di progettazione altamente personalizzata. L’implementazione tecnica ha comportato una configurazione dettagliata di tag, trigger e variabili, nonché una definizione precisa del dataLayer.
Un elemento chiave è stata l’integrazione seamless con la soluzione di Consent Management scelta da Tecnica Group, garantendo una piena conformità GDPR. Questo ha dimostrato la capacità di Reelevate di bilanciare efficacemente le esigenze analitiche con i requisiti normativi e di privacy.
Infine, Reelevate ha dato grande importanza al knowledge transfer, predisponendo una documentazione di handover esaustiva. Questo, non solo ha fornito una soluzione immediata, ma ha anche gettato le basi per una gestione autonoma e informata da parte del team di Tecnica Group nel lungo termine.
In conclusione, la sinergia tra competenza tecnica, visione strategica e attenzione alla conformità normativa ha permesso a Reelevate di fornire una soluzione all-inclusive e su misura, affrontando con successo le sfide complesse poste da un gruppo multi-brand del calibro di Tecnica Group.
“Il contributo di Reelevate è stato fondamentale per portare la nostra strategia di Digital Analytics a un nuovo livello. La capacità di comprendere le esigenze uniche di ciascuno dei nostri brand, combinata con una profonda competenza tecnica, ci ha permesso di ottenere insights preziosi e actionable.”.
Sonia Covi, Group IT & Digital Transformation Director Tecnica Group
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