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Email Marketing e AI: la rivoluzione nelle DEM

Nel panorama in continua evoluzione del marketing digitale, l’integrazione dell’intelligenza artificiale (AI) è diventata un elemento cruciale per migliorare le strategie e aumentare l’efficienza. Magnews, una delle principali piattaforme di Email Marketing e Marketing Automation multi-canale, ha sfruttato il potere dell’AI per offrire soluzioni innovative che ottimizzano le campagne email e i processi di workflow, migliorando le performance.

Content Assistant

Il Content Assistant di Magnews consente di creare e migliorare i contenuti, per renderli coinvolgenti e personalizzati secondo le preferenze del pubblico target. Per generare nuovo testo è possibile descrivere l’argomento, scegliere un tono di voce e specificare l’output desiderato, come ad es. un titolo, un testo breve, un testo lungo o una call to action. Per migliorare i contenuti esistenti, è invece sufficiente inserire il testo e utilizzare opzioni come l’aggiunta di emoji, la conversione in elenchi puntati o l’accorciamento del testo.

Subject Assistant

Il Subject Assistant è progettato per ottimizzare l’oggetto delle email. Utilizzando l’AI, vengono generati oggetti più accattivanti per catturare l’attenzione del lettore e migliorare i tassi di apertura. Questa funzione analizza il contenuto e suggerisce oggetti pertinenti e coinvolgenti, garantendo un sostanziale miglioramento dell’efficacia delle campagne e ottimizzando il tempo dedicato alla preparazione delle stesse.

Ottimizzazione dei Workflow

Oltre alla creazione dei contenuti email, Magnews offre avanzati strumenti di ottimizzazione dei workflow attraverso nodi basati sull’AI. Questi nodi, tra cui AI Split e AI Wait, utilizzano l’apprendimento automatico per migliorare i flussi di automazione. Man mano che un workflow progredisce, i nodi AI raccolgono dati, imparano dalle interazioni degli utenti e ottimizzano i percorsi per garantire le migliori prestazioni. I nodi AI passano attraverso tre fasi: Learning, Optimizing e Optimized, regolando costantemente per migliorare i risultati.
Ad esempio, in uno scenario eCommerce, i nodi AI Wait possono determinare gli intervalli di tempo ottimali per inviare email di follow-up per il recupero dei carrelli abbandonati, migliorando significativamente i tassi di conversione.

Filtrare e Creare Audience in Modo Intelligente

AI Audience di Magnews è un potente strumento per filtrare e creare audience in modo intelligente. Utilizzando criteri demografici e comportamentali, AI Audience assegna punteggi ai contatti e li raggruppa in cluster (Burn, Hot, Warm, Cold). Questo permette di personalizzare le strategie di email marketing, inviando messaggi mirati per ogni gruppo. Ad esempio, un contatto “Cold” riceverà campagne di riattivazione, mentre un contatto “Hot” sarà preparato per offerte più dirette.

Monitoraggio e Reportistica

Magnews fornisce strumenti di monitoraggio e reportistica completi per tracciare le prestazioni dei workflow ottimizzati dall’AI: è infatti possibile visualizzare report specifici per ogni nodo AI, ottenendo informazioni su quali percorsi o intervalli di tempo sono più efficaci. Questa trasparenza permette di comprendere l’impatto dei workflow ottimizzati dall’AI e prendere decisioni informate per le future campagne.

Traduzione multilingua

Oltre alla generazione di contenuti e all’ottimizzazione dei workflow, Magnews affronta la sfida della comunicazione multilingue con la funzione di traduzione basata sull’AI. Questo strumento consente una traduzione senza soluzione di continuità dei contenuti di marketing, garantendo messaggi coerenti e accurati in diverse lingue e regioni.

Conclusioni

L’integrazione delle tecnologie AI nell’approccio di digital marketing, sta procedendo a un ritmo velocissimo, come abbiamo avuto modo di raccontare negli articoli dedicati alla SEO e Digital Advertising. Nel campo dell’email marketing, i nuovi strumenti messi a disposizione da Magnews, migliorano l’efficacia delle email, ottimizzano i workflow e facilitano la comunicazione multilingue, garantendo maggiore coinvolgimento, migliori prestazioni e maggiore efficienza nelle campagne.

Reelevate è solution partner di Magnews e partecipa attivamente al progetto knowledge hub, che mira a favorire la crescita di competenze e business nel mondo dell’email marketing.

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